Dagli AI Agent alle applicazioni concrete: una mattinata di confronto, ispirazione e sperimentazione per immaginare il futuro del lavoro.
Il 22 ottobre, presso il Corso24 Milano Community Hub di HRC, BOOM e HRC hanno riunito HR manager, Learning & Development specialist ed esperti del settore per approfondire una delle sfide più attuali per le organizzazioni: come preparare persone, competenze e processi all'ingresso degli AI Agent nel mondo del lavoro.
L'evento, nato come evoluzione del percorso ReSkilling Revolution Road Show, ha offerto un momento di confronto concreto sul ruolo dell'Intelligenza Artificiale Generativa e dei modelli agentici nel supportare formazione, sviluppo delle competenze e trasformazione organizzativa.
Ad aprire i lavori è stato un keynote dedicato all'evoluzione "dai tool agli AI Agent", con una riflessione sui nuovi scenari di collaborazione tra persone e AI e sui cambiamenti che stanno interessando ruoli, processi e modelli organizzativi.
A seguire, BOOM ha presentato il proprio approccio alla lettura dei gap di competenze e alla progettazione di percorsi di upskilling personalizzati, evidenziando l'importanza di sviluppare AI literacy, prompt mindset e nuove capacità di interazione con chatbot e assistenti intelligenti.
Particolarmente partecipata la tavola rotonda, che ha visto confrontarsi rappresentanti di aziende e professionisti HR sulle opportunità, i rischi e le responsabilità legate all'introduzione di chatbot e AI Agent nei processi aziendali. Attraverso testimonianze ed esperienze concrete, il dibattito ha messo in luce come l'adozione dell'AI richieda non solo nuove tecnologie, ma anche un'evoluzione culturale e organizzativa.
Uno dei momenti centrali della mattinata è stato il workshop operativo, durante il quale i partecipanti hanno lavorato alla progettazione di concept applicativi di chatbot e AI Agent per casi d'uso reali, dall'onboarding allo skill mapping, dall'orientamento formativo al supporto dei manager. Un'attività che ha permesso di trasformare i concetti discussi durante gli interventi in progetti concreti e immediatamente applicabili.
L'incontro si è concluso con una sessione di confronto aperto e networking, confermando l'interesse crescente delle aziende verso strumenti di Intelligenza Artificiale capaci di supportare lo sviluppo continuo delle persone e accompagnare la trasformazione delle organizzazioni.
In uno scenario in rapida evoluzione, il messaggio emerso con forza durante l'evento è chiaro: il reskilling non è più un'attività occasionale, ma un processo continuo che richiede nuove competenze, nuovi approcci e una collaborazione sempre più stretta tra persone e AI. BOOM continuerà ad accompagnare aziende e professionisti in questo percorso, creando occasioni di confronto, sperimentazione e crescita sui temi che stanno ridefinendo il futuro del lavoro.
